20/11/19

Por que diversidade importa?

Em um estudo realizado pela McKinsey, uma das quatro maiores empresas de consultoria empresarial do mundo, foi constatado que organizações que consideram a diversidade no seu processo de recrutamento e seleção entregam resultados 25% melhores que empresas consideradas “não-diversas”. Este mesmo estudo ainda traz outras informações relevantes, como: 

  • empresas com maior diversidade étnica e racial tem 35% mais de chances de ter retornos financeiros acima da média que o das empresas que atuam no mesmo setor e não possuem esta diversidade;
  • empresas com maior diversidade de gênero tem 15% mais de chances de ter retornos financeiros acima da média que o das empresas que atuam no mesmo setor e não possuem esta diversidade.

Além dos dados destacados nesta pesquisa, a presença e o incentivo da diversidade em empresas traz diferentes vantagens e resultados positivos para uma corporação, não apenas em seus resultados finais, mas também no dia-a-dia desta empresa.


O impacto da diversidade nas organizações

Dentre os benefícios que são encontrados devido à presença de diversidade em uma empresa, pode-se destacar:


  1.  Alcance de melhores resultados: os números apresentados previamente destacam este benefício, mas isto ocorre pois uma equipe diversa geralmente é sinônimo de um ambiente mais acolhedor, cooperativo e estimulante, onde os colaboradores se sentem mais motivados e engajados na realização de suas atividades;
  2. Aumento da criatividade: a diversidade tende a reunir pessoas com diferentes histórias e diferentes experiências e, como boa parte do que criamos está diretamente relacionado com a nossa vivência, é perceptível como um ambiente com pessoas de diferentes backgrounds pode aumentar a criatividade e tirar as coisas de um certo padrão em que elas são colocadas quando falta diferenças entre as pessoas;
  3. Melhor imagem da empresa: trazer diversidade para uma empresa é mais do que uma aposta corporativa em melhores resultados, é também cumprir um papel social. Nunca se falou tanto sobre a importância da representatividade e da pluralidade nos ambientes e isto ocasiona discussões e diálogos que se refletem até mesmo nos colaboradores que não pertencem à minorias e que replicam um discurso de aceitação nos ambientes em que frequentam. Além disso, um posicionamento inclusivo de uma empresa reflete diretamente na imagem que a sociedade tem dela, deixando-a bem-vista;
  4. Redução de conflitos: a promoção do respeito e do diálogo tornam um ambiente mais tolerante e com conflitos menos recorrentes. Saber dialogar e conviver com as diferenças é muito enriquecedor para a vida em sociedade e trazer isto para dentro do ambiente de trabalho, para que não seja apenas uma formalidade mas um mindset de convivência, reduz os conflitos em uma empresa;
  5. Diminuição da rotatividade: intrinsecamente ligado aos itens anteriores, um ambiente mais acolhedor, onde as pessoas se sintam confortáveis e que preze pelo diálogo, faz com que os colaboradores se sintam mais à vontade e com maior liberdade para serem quem são, diminuindo o turnover e melhorando o ambiente de trabalho.


A importância de fomentar e incentivar a diversidade e a inclusão dentro de empresas

Tão importante quanto fomentar a diversidade durante um processo de recrutamento e seleção é fomentar essa cultura já dentro da empresa, caso contrário, seria necessário trocar todo o corpo de funcionários para se ter o mindset da diversidade difundido na empresa.

A diversidade também vai muito além do que foi mostrado neste artigo. Aqui ela foi discutida de uma maneira mais geral e com algumas poucas perspectivas individuais, mas ela se expressa através da presença de mulheres, de pessoas LGBTQ+, de pessoas de diferentes raças e etnias, de pessoas de diferentes idades, de pessoas com deficiência, dentre outros grupos.

Há vários caminhos para promover a diversidade em sua empresa e dentre eles encontram-se: 

  • Promoção de programas de inclusão, como por exemplo em processos seletivos, quando se opta por pessoas que sejam diferentes das que você já tem no seu corpo de funcionários;
  • Realizar dinâmicas e rodas de conversas, que permitam às diferentes pessoas se expressarem e dividirem as suas experiência e o que elas pensam com quem está ao seu redor, tornando a empresa mais plural e descentralizando o conhecimento sobre diversidade em poucas pessoas;
  • Promover programas de voluntariado, como visitas a creches, asilos ou outras casas de acolhimento, dando a oportunidade dos funcionários saírem da sua zona de conforto e terem um contato direto com realidades diferentes da sua, sempre zelando pelo respeito e pela empatia.


Ter diversidade em sua empresa vai além de ter uma imagem melhor perante a sociedade, trazer pessoas para resolver problemas ou melhorar os seus resultados. A diversidade existe em nossa comunidade e é importante não se fechar para ela. Ter uma empresa diversa é sobre respeitar as diferenças, valorizá-las e cumprir um papel social que traz apenas ganhos para uma empresa. Buscar a diversidade é sobre respeito e empatia. Vamos promover estes valores?

Fonte: #CSC
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